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京都市の伏見区醍醐と西京区桂坂と京都府八幡市で美容室「倶楽部HAIR'S」を経営するビッグウェーブです。
カット・パーマはもちろん、エクステやネイル、縮毛矯正など、高い技術と行き届いたサービスで、お客様にキレイと満足をご提供しております。
理念
企業理念
私たちは美容の仕事を通じて、日々お客様に感謝し、無限の喜びをご提供します。
私たちは夢と感動を共有し、思いやりある行動、実践を通じて日々研鑽できる仲間作りをします。
私たちはお客様に愛され、信用・信頼される人として、日々最大限の能力を発揮します。
これが私たちビッグウェーブの基本的な考えです。私たちの仕事は、単に髪の毛をカット・デザインするだけではありません。お客様との出会いによって喜びが生まれ、良い仲間と出会うことにより自分自身が磨かれ、お客様に愛されることにより、自分自身の能力も広がるのです。
2009年度基本方針
目標
サービス業において地域No,1
年間指針
1.スタッフ一人一人の美容室としての夢、目標の実現
2.顧客創造（指名数倍増、売上倍増、信頼関係構築）
3.教育の充実（経営理念、躾教育、海外留学、分野別外部講習）
4.基本の徹底（技術・接客面での当たり前の基準を上げる、店舗ごとにチェック機能を充実）
5.対外活動強化（コンテスト優勝、フォトセッションから雑誌に売り込む、作品創り）
倶楽部HAIR'Sの従業員全員がこだわること
1.素材美を守る（ヘアー、ネイル、スキンのどの部門も傷めない、ごまかさない）
2.お客様のライフスタイルになる（より必要とされる人になる）
3.倶楽部HAIR'Sに来られた方が容姿だけでなく心も元気になる
4.人としての人間力を高め、技術と接客に磨きをかける（人間力向上を追及）
